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Aeropuerto Internacional de Rosario, 2000 Rosario

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Somos Air Pack

Somos la primera y única empresa rosarina dedicada al servicio de protección de equipajes para los pasajeros aéreos. Los servicios son prestados por un sistema Giro Pack que consiste en ubicar la maleta en una plataforma redonda que es capaz de realizar un movimiento circular de 360 grados. El film es aplicado a la maleta durante el giro de la máquina que crea una cobertura plástica de alta resistencia.

Viajá más tranquilo

Evitá el robo de pertencias y/o la colacacion de elementos prohibidos en la maleta, práctica común en cualquier aeropuerto del mundo.

¿Equipaje perdido?

Comunicate con nosotros a la brevedad a través de nuestros canales de atención al cliente.

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Compensación complementaria Air Pack

Air Pack ofrece a sus clientes una cobertura de Compensación Complementaria que consiste en un pago adicional a la indemnización ofrecida por la aerolínea en caso de pérdida total o daño del equipaje ocasionado eventualmente al momento de manipular las maletas.

Esta compensación complementaria que Air Pack ofrece es exclusiva para vuelos directos con salida desde el Aeropuerto Internacional de Rosario y se hace efectiva desde el momento en el que el equipaje protegido por Air Pack es facturado (check-in) en la aerolínea y el mismo haya sido despachado, vigente hasta el momento que el mismo es retirado del aeropuerto de destino.


SERVICIO DE EMBALAJE


El embalaje protector se trata de un film strech especial de alta calidad y resistencia, no tóxico y reciclable que protege el equipaje evitando daños. La identificación del equipaje está garantizada por la colocación en el mismo de un adhesivo con el código único de identificación al finalizar el proceso de embalaje que hace que sea fácilmente reconocida en Aeropuertos. AirPack ofrece la re-envoltura del equipaje de cortesía en caso que la PSA quitara la envoltura de plástico para una inspección.


RECOMENDACIONES DE AIR PACK


  • En caso de pérdida del equipaje, el cliente deberá presentar su reclamo a la aerolínea y completar el formulario de Reporte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R.) antes de abandonar el Área de Reclamo de Equipaje del Aeropuerto.
  • El cliente tendrá 72 horas a partir de la fecha en el Reporte de irregularidad de equipaje (P.I.R.) para contactarse con Air Pack por teléfono a nuestros números de contacto o correo electrónico.


SERVICIO DE ASISTENCIA


En caso de pérdida de equipaje, nuestro Centro de Atención ofrecerá ayuda a todos los beneficiarios para localizar el equipaje perdido. Si esta es tu situación hacé clic en el siguiente botón:

Términos y condiciones del servicio

Contactanos

Estamos disponibles para resolver tus inquietudes e inconvenientes con el equipaje y/u otras cuestiones. Completá el siguiente formulario con tus datos y te responderemos a la brevedad.

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